Согласно сообщению пресс-службы «Мострансавто», Электростальский филиал этой транспортной компании получил отличную оценку пользователей сервиса «Активный пассажир».
«Электростальский филиал ГУП МО «Мострансавто» получил лучшую оценку у пользователей сервиса «Активный пассажир» за август 2016 года – пять баллов», – приводятся в сообщении слова генерального директора предприятия Александра Зайцева.
В материале отмечается, что 5 баллов также получил Егорьевское ПАТП, хорошие показатели продемонстрировали Волоколамское ПАТП (4,5 балла), Можайское ПАТП (4,5 балла) иСолнечногорское ПАТП (4,4 балла).
Всего за август 2016 года пассажиры отправили 451 сообщение, из которых большинство содержали положительную оценку. В них пассажиры выразили свое мнение о 189 маршрутах и 269 автобусах предприятия, уточняется в пресс-релизе.
«Средняя оценка качества услуг «Мострансавто» за август по пятибалльной шкале составила 3,2. При этом безопасность движения, а также поведение водителя и кондуктора пассажиры оценили как хорошее, соблюдение расписания и оплату проезда – как удовлетворительные. Оставляет желать лучшего, по мнению активных пассажиров, техническое состояние подвижного состава. Оценка этого критерия составила 2,4 балла», – уточняетсяя в сообщении.
Сервис «Активный пассажир» был запущен в августе 2015 года. В рамках данного проекта пассажиры могут отправить смс-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. Всего за год работы сервиса в предприятие поступило 5108 сообщений, большая часть из которых – 2765 - положительные.
Согласно сообщению пресс-службы «Мострансавто», Электростальский филиал этой транспортной компании получил отличную оценку пользователей сервиса «Активный пассажир».
«Электростальский филиал ГУП МО «Мострансавто» получил лучшую оценку у пользователей сервиса «Активный пассажир» за август 2016 года – пять баллов», – приводятся в сообщении слова генерального директора предприятия Александра Зайцева.
В материале отмечается, что 5 баллов также получил Егорьевское ПАТП, хорошие показатели продемонстрировали Волоколамское ПАТП (4,5 балла), Можайское ПАТП (4,5 балла) иСолнечногорское ПАТП (4,4 балла).
Всего за август 2016 года пассажиры отправили 451 сообщение, из которых большинство содержали положительную оценку. В них пассажиры выразили свое мнение о 189 маршрутах и 269 автобусах предприятия, уточняется в пресс-релизе.
«Средняя оценка качества услуг «Мострансавто» за август по пятибалльной шкале составила 3,2. При этом безопасность движения, а также поведение водителя и кондуктора пассажиры оценили как хорошее, соблюдение расписания и оплату проезда – как удовлетворительные. Оставляет желать лучшего, по мнению активных пассажиров, техническое состояние подвижного состава. Оценка этого критерия составила 2,4 балла», – уточняетсяя в сообщении.
Сервис «Активный пассажир» был запущен в августе 2015 года. В рамках данного проекта пассажиры могут отправить смс-сообщение на короткий номер 3443 и оценить по пятибалльной шкале работу предприятия. Всего за год работы сервиса в предприятие поступило 5108 сообщений, большая часть из которых – 2765 - положительные.
Оставить комментарий